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财税服务行业的数字化、智能化、在线化和精细化运营是趋势

长期以来,代理记账机构以会计个人能力为中心,难以有规模经济。想要改变这种“规模不经济”的行业难题,就必须将中心从个人能力转移到公司或平台能力上,依靠智能化、数字化、在线化来帮忙。并且,在财税服务的“三化”中,实现智能化的前提是先有在线数据来源的数字化,数字化的前提是相关财税机构有大规模的数据自动化采集能力。从而,在线化、数字化和智能化形成闭环。

随着政府层面工商注册无纸化到税务申报日益简易等一系列改革举措,可以看出来,未来小微企业的会计服务将会变得越来越简单,技术含量也越来越低。财税服务机构需要通过精细化运营来塑造竞争优势。即,机构精细化分类核心业务、员工和客户,从而掌握核心竞争力和资源倾斜方,树目标、定策略、拿结果。

财税服务行业目前正在面临着重大的变革,即从外向型增长为主向外向与内生增长并重转变,从数量规模型向效益、效率型转变,从服务同质化向服务差异化转变。智能化、数字化、在线化和精细化管理的努力,在提高财税服务效率、推动差异化经营和提高服务水平方面,都能发挥重要作用。

危机正在重组市场格局,如果我们能利用好这个契机,危机也可以转化为新的转机。在应对危机面前,一些企业以创新的技术和服务,走在了前面。


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